مقدمة حول عمليات النصب والاحتيال الالكتروني
هناك سلسلة من عمليات النصب والاحتيال تتم فيها مطالبة الأشخاص بالدفع عبر الهاتف بحجة سداد الديون، فواتير الخدمات، رسوم الكفالة او فواتير المستشفيات وغيرها. وتتم عمليات الاحتيال باستخدام عدة وسائل، منها البطاقات الهدايا.
الغش (Fraud)
في القانون، الاحتيال هو الخداع المتعمد للحصول على مكاسب غير عادلة أو غير قانونية أو لحرمان الضحية من حق قانوني. يمكن أن ينتهك الاحتيال القانون المدني أو الجنائي، أو قد لا يتسبب في خسارة أموال أو ممتلكات أو حق قانوني ولكنه يظل عنصرًا من عناصر خطأ مدني أو جنائي آخرى.
المحتال (Scammers)
ما يريد التوصل اليه المحتال قد يكون غرض الاحتيال هو تحقيق مكاسب مالية أو فوائد أخرى، على سبيل المثال عن طريق الحصول على هويتك الوطنية أو جواز سفر أو وثيقة سفر أو رخصة قيادة، أو الاحتيال على الرهن العقاري، حيث قد يحاول مرتكب الجريمة التأهل للحصول على رهن عقاري عن طريق بيانات كاذبة.
أنواع القوانين للاحتيال
- القانون المدني
- القانون الجنائي
عقوبة النصب والاحتيال في القانون المدني
يمكن لضحية الاحتيال مقاضاة مرتكب الاحتيال لتجنب الاحتيال أو الحصول على تعويض نقدي
عقوبة النصب والاحتيال في القانون الجنائي
قد تتم محاكمة مرتكب الاحتيال وسجنه من قبل السلطات الحكومية
طرق الاحتيال / أنواع الاحتيال
يمكن ارتكاب الاحتيال من خلال العديد من الوسائل عن طريق:
- البريد الالكتروني (Email) - Phishing
- المكالمة الهاتفية
- شبكة الإنترنت (جرائم الكمبيوتر والاحتيال عبر رابط الموقع الالكتروني).
- تطبيقات التواصل الاجتماعي
- تزوير المستندات، كما يعرف بالتزوير، أو التزييف
- نظرًا للطبيعة الدولية للويب والسهولة التي يمكن للمستخدمين من خلالها إخفاء مواقعهم (VPN)، فإن العوائق التي تحول دون التحقق من الهوية والشرعية عبر الإنترنت، ومجموعة متنوعة من تقنيات القرصنة المتاحة للوصول إلى معلومات تحديد الهوية الشخصية، ساهمت جميعها في النمو السريع للغاية للاحتيال عبر الإنترنت.
يمكن تقديم تقديم شكوى نصب واحتيال إلكتروني عبر منصة أبشر بإتباع الخطوات التالية:
- الدخول لموقع وزارة الداخلية.
- اختيار أيقونة الأمن العام.
- اختيار بلاغ الجرائم الإلكترونية.
- اختيار نوع البلاغ وكتابة البيانات المطلوبة.
- الضغط على كلمة إرسال.
- الاحتفاظ برقم البلاغ.
يدخل ذلك في جرائم النصب والاحتيال، والأمن العام (ممثلاً في شرطة المناطق) هي الجهة المختصة بتلقي البلاغات والشكاوى في مثل هذه الموضوعات. أو الإبلاغ عنها بإعادة إرسال الرسالة النصية أياً كان مقدم الخدمة التابع له إلى الرقم (330330) علماً بأن الخدمة مجانية لجميع عملاء مقدمي خدمات الاتصالات المتنقلة.
احتيال بطاقات الهدايا
احذر عمليات النصب والاحتيال التي تتم عبر بطاقات هدايا
تتم عمليات الاحتيال باستخدام عدة وسائل، منها بطاقات الهدايا. يطلب المحتالون أحيانًا الحصول على رموز من بطاقات هدايا، ولذلك نريد التأكد من انتباه عملائنا لهذه العمليات الاحتيالية.
بغضّ النظر عن سبب الدفع الذي يزعمه المحتالون، فإنهم يتبعون منهجية معينة: يتلقى الضحية اتصالاً بضرورة دفع مبلغ من المال من خلال شراء بطاقات هدايا من أقرب موزّع (متجر التجزئة، أو متجر إلكترونيات أو ما إلى ذلك). وبعد شراء البطاقات، تتم مطالبة الضحية بالدفع من خلال إعطاء المتصل الرموز التي تظهر على ظهر البطاقة عبر الهاتف.
ومن الجدير بالذكر أن بطاقات هدايا يقتصر استخدامها على شراء السلع والخدمات المقدمة من قبل الشركة نفسها فقط. ولا يمكن استرداد قيمة بطاقات هدايا من خلال متاجر البيع المقدمة للخدمة. وإذا طُلب منك استخدام البطاقات لأي غرض دفع آخر، فهذا يعني أنك قد تقع ضحية لعملية احتيال ويجب إبلاغ السلطات المحلية عنها في الحال (سواء الشرطة أو مسؤولي لجنة التجارة أو غير ذلك من الجهات المسؤولة).
طرق الاحتيال
اليك أشهر الطرق الاحتيالية أن بعض المحتالين يطلب منك تصوير فاتورة شراء البطاقة فقط وأن كانت من المتاجر المعروفة محلياً، وذلك بسبب معرفة المحتال أن البطاقة التي أشتراها الضحية لا فائدة منها فهيا بطاقة مادية الشكل.
فرمز البطاقة سوف يكون مطبوعة مع فاتورة شراء البطاقة، فهنا يقع الضحية في الفخ. فيعتقد أنه لم يتم التحايل عليه وأنهم لم يتمكنوا منه بسبب لم يتم تصور البطاقة التي اشتراها، فعندما يكون هناك عدم تجاوب من المحتال ولم يقدم الخدمة التي قُدمت سابقاً للضحية، سيحاول الضحية بالرجوع الى المتجر التي اشترى منه البطاقة ولكن اليك الصدمة...! أصبحت البطاقة "عديمة الفائدة" أي تم استخدامها من قبل المحتال نفسه بعد تصوير الضحية لفاتورة الشراء.
كيف تحمي نفسك من الجرائم الإلكترونية
- إذا لم تكن مشترياتك من إحدى الشركات التي تقدم بطاقات هدايا، فلا تقدّم أي دفعات باستخدام بطاقة هدايا. بسبب ليست هناك أي حالة من الحالات الأخرى يصلح الدفع فيها عبر أي من البطاقات الرقمية من مثل هذه الطرق.
- يُرجى عدم إعطاء الأرقام المضمّنة على ظهر بطاقة الهدايا لأي شخص لا تعرفه.
- قم على الفور بإبلاغ السلطات المحلية عن الحيل المحتملة (قسم الشرطة، وزارة التجارة، أو غير ذلك من الجهات المسؤولة).
في الختام
أحببت أن أنوه على ذلك الموضوع فقط لأن عامة الناس ليسوا على إطلاع ومعرفة كبيرة في التقنية الحديثة مما يمكن استخدام هذه الآليات أو عمليات الاحتيالية على الأشخاص الذي لديهم نقص في المعرفة التقنية عن هذه الأمور والمحتال ليس إنساناً غبياً فإنهم يتطوروا إمكانيات التحايل دائماً بالطرق الجديدة والتي تكون لهم مثل الثغرات الأمنية للدخول فيها ووضع عملياتهم فيها والكسب منها.