نحن هنا لخدمتك.
إذا كان لديك استفسار، أو تحتاج مساعدة بخصوص طلبك، أو ترغب في تقديم شكوى أو اقتراح، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات المعتمدة أدناه.
البريد الإلكتروني: [email protected]
خدمة العملاء واتساب: +966565108099
في حال وجود مشكلة في طلبك، يرجى تزويدنا بالمعلومات التالية لتسريع المعالجة:
نرحب بكافة الشكاوى والملاحظات والاقتراحات التي تساعدنا على تحسين تجربة العملاء في XGATE.
عند تقديم شكوى أو ملاحظة، يرجى تزويدنا بما يلي:
نحاول الرد على جميع الطلبات في أسرع وقت ممكن.
وقد تختلف مدة الرد أو المعالجة حسب طبيعة الطلب، ودرجة التحقق المطلوبة، ومزودي الخدمة أو الدفع عند الحاجة.