توضح هذه السياسة كيفية جمع XGATE للبيانات الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند استخدام الموقع أو إنشاء حساب أو إتمام عمليات الشراء أو التواصل مع الدعم.
تعتمد المعالجة - بحسب الحالة - على تنفيذ العلاقة التعاقدية مع المستخدم، والامتثال للالتزامات النظامية، والمصلحة المشروعة في حماية المنصة ومنع الاحتيال وتحسين الخدمة، وعلى الموافقة متى كان النظام أو نوع الاتصال يقتضيها.
قد يشارك XGATE البيانات بالقدر اللازم مع مزودي الدفع، والجهات الفنية المستضيفة، وأدوات التحليلات، والجهات المصدرة للمنتجات الرقمية، والجهات الرسمية المختصة عند وجود التزام نظامي أو طلب مشروع. ولا يتم بيع البيانات الشخصية كمنتج تجاري مستقل.
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتشغيل الجلسات، وتذكر التفضيلات، وقياس الأداء، وتحسين الأمان. ويمكن للمستخدم التحكم فيها من إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيل بعضها قد يؤثر في عمل الموقع.
يحتفظ XGATE بالبيانات طالما كان ذلك ضروريًا لتنفيذ الخدمة أو إدارة الحساب أو معالجة النزاعات أو استيفاء المتطلبات النظامية والمحاسبية أو منع الاحتيال. وعند انتهاء الغرض، تحذف البيانات أو تزال هويتها وفق ما تسمح به الأنظمة.
يتخذ XGATE إجراءات تنظيمية وتقنية معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو الإساءة أو التعديل، مع الإقرار بعدم وجود وسيلة إلكترونية تمنح حماية مطلقة بنسبة 100٪.
لا تستهدف الخدمة القاصرين دون السن النظامية. وإذا علمنا بجمع بيانات على نحو مخالف، فسيتم اتخاذ ما يلزم نظامًا. وإذا استلزم التشغيل نقلًا تقنيًا للبيانات عبر مزودين خارج المملكة أو خارج دولة المستخدم، فيتم ذلك ضمن الضمانات التعاقدية والتنظيمية المناسبة. للاستفسار أو ممارسة الحقوق: [بريد الخصوصية] / [وسيلة الدعم].
